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よくあるご質問

Q:データの入稿方法はどうすれば?種類は?


A:手書きの原稿、各種PCデータでの入稿ができます。
思い描いたデザインの手書き画をパソコンにスキャンして頂き、下記申込フォームより送って頂ければ大丈夫です。又はイメージの画像や写真を撮影して頂いたデータを送って下さい。
但し、アニメ・イラスト等の版権・著作権が関係するデザインについてはお受けできない事が御座います。

Q:商品の到着にはどの位かかりますか?

A:在庫有りの商品は最短3日です。
デザインシェード・プレーンシェードはご注文のカラー、サイズにあった在庫がある場合は最短3日での到着となります。(配送事情により多少変動する場合が御座います)
在庫切れ・ロゴ入れ加工・XL以上のサイズの場合はお届けまでに2週間前後頂く場合も御座います。
納期に関してはご注文の確認メールで正確な納期をお知らせしております。

Q:配送時間の指定はできますか?

A:申し訳御座いませんが指定不可となります。
恐れ入りますが配送業者の都合上、配送時間の指定はできません。

Q:マイプランって、どんなイメージでもシェードにできますか?

A:原案となるイラスト・画像があれば可能です。
ご希望のイメージがこちらで見れとれるイラスト・画像を頂いて制作致します。
但し、著作権・肖像権のついた利用許可が必要となるイラスト・写真・雑誌等の版権モノ(芸能人・著名人・アニメ・漫画等)はお受けできません。
また当社でシェードのイメージとしてそぐわないと判断したもの(アダルト・暴力モノ・アンダーグラウンド関連・非合法的)もお断りさせて頂いております。

Q:返品対応はどうなりますか?

A:不良品は返品交換及び開封品は未使用に限り受付致します。
開封時で既にキズ・破れ・汚れがある商品に関しましては送料当社負担にて新品へ交換させて頂きます。(お手数ですが着払いでご返送下さい)
開封品に関しましては「商品到着日より換算して5日以内」であれば未使用品に限り返品をお受け致します。(送料お客様負担・振込・代引・カード決済手数料を差し引いた商品代金をご返金致します)
商品到着5日以内・以降の使用品、5日以降の未使用品に関しては返品不可となります。